×
曲阳佳业雕塑有限公司

佳业雕塑客服中心 SERVICE

新手指南

一、网银在线

网银在线支付是指消费者通过网银在线进行网上支付的的一种结算支付方式,消费者只需要持有网银在线支持的银行卡,并且此卡已经开通网上银行的在线支付服务就可以进行网银在线支付。

1、网银在线银行卡在线支付网关支持国内18家银行的借记卡和信用卡。

温馨提示:

1、如您需要使用网银支付订单时,需要提前到开卡行办理网上支付功能,详情可联系开卡行进行咨询。

2、您可以通过以下方式验证在线支付是否成功:

1)当您完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功。如果系统没有提示支付失败或成功,您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,说明您已支付成功。

2)如出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等情况支付失败,请您登录国美在线“我的订单”,找到该张未支付成功的订单,重新完成支付。

3、在线支付订单超时说明

1) 在线支付付款等待期限为24小时。请您在订购成功后24小时内完成支付,否则系统将自动取消订单。

2)团购订单在线支付付款等待期限为24小时,请您在订购成功后24小时内完成支付,否则系统将自动取消订单。

3)抢购订单在线支付付款等待期限为24小时,请您在订购成功后24小时内完成支付,否则系统将自动取消订单。

网上支付均是支付成功即到账,若由于网络故障导致您已支付成功的订单未改变订单状态,请您联系在线客服

4、造成“支付被拒绝”的主要原因:

1) 所持银行卡尚未开通网上支付功能

2) 所持银行卡内余额不足

3) 超过银行卡支持的支付限额

4) 输入证件号不符

5) 输入银行卡卡号或密码不符

6) 所持银行卡已挂失、作废、过期

7) 网络中断等原因


二、支付宝

1、交易方式

为了您的购物安全,本站所有商品全面支持支付宝担保交易付款。支付宝作为国内领先的独立第三方支付平台,为您提供简单、安全、快速的在线支付服务,其独有的第三方担保功能,让您安享无忧购物。
免费:通过支付宝付款,手续费全免;
便捷:不必跑银行,在线支付,方便快捷;
认证:商家都经过实名认证,更权威和真实;
安全:付款给支付宝,验货后再放款,购物安全有保障。

2、支付常见问题

(1)支付过程中出现乱码,可能是支付接口的错误,您可以取消该订单,重新下单进行支付。
(2)输入支付密码需要安装插件不能支付的情况,您可以退出登录,使用IE浏览器重新登陆,安装相应的插件进行支付。

 
QQ在线咨询
售前咨询热线
18633207872
售后咨询热线
13931225520